Thông thường, quá trình chế tác và thêu thủ công sẽ mất từ 3 đến 5 ngày làm việc kể từ khi bạn chốt thiết kế (mockup) cuối cùng. Vì mọi đường kim đều cần sự tỉ mỉ, LÊ hy vọng bạn có thể kiên nhẫn chờ đợi tác phẩm của mình.
Có. Trước khi tiến hành thêu, bạn sẽ tự tay tạo ra mockup thiết kế (hiển thị rõ nội dung, font chữ và vị trí thêu trên sản phẩm) để bạn kiểm tra và xác nhận.
LÊ chỉ bắt đầu sản xuất sau khi đã nhận được sự đồng ý từ bạn, nhằm đảm bảo thành phẩm đúng với mong muốn và mang dấu ấn cá nhân riêng.
Với các sản phẩm đã được cá nhân hoá (thêu tên/nội dung riêng), LÊ không hỗ trợ đổi trả do mỗi sản phẩm được thực hiện theo yêu cầu riêng và không thể hoàn tác.
Tuy nhiên, nếu sản phẩm gặp lỗi từ phía LÊ (sai nội dung, lỗi kỹ thuật trong quá trình sản xuất), LÊ sẽ chịu trách nhiệm hỗ trợ bạn ( Hoàn tiền tối đa 50% với đơn hàng thêu cá nhân hoá )
Có. Để đảm bảo tính thẩm mỹ và độ rõ nét, LÊ khuyên mọi người nên giới hạn từ 4-7 ký tự tuỳ theo kích thước sản phẩm và font chữ bạn chọn. Nếu nội dung quá dài, đội ngũ LÊ sẽ tư vấn lại để tối ưu.
Mockup giúp bạn hình dung gần nhất về sản phẩm hoàn thiện. Tuy nhiên, màu sắc và chi tiết thực tế có thể có sai lệch do ánh sáng, chất liệu và hiển thị màn hình.
Độ chêch lệch so với mocup sẽ khoảng ~10% về tỉ lệ, kích thước, màu sắc.
Thời gian nhận hàng sẽ bao gồm thời gian sản xuất + thời gian vận chuyển.
Tổng thời gian dự kiến: 4–7 ngày kể từ khi bạn xác nhận đơn hàng.
LÊ sẽ cố gắng xử lý nhanh nhất để bạn nhận được sản phẩm sớm, đặc biệt với các đơn quà tặng có thời gian cụ thể.
Có. Với đơn hàng số lượng lớn hoặc hợp tác dài hạn, LÊ sẽ có chính sách giá tốt hơn. Bạn có thể liên hệ trực tiếp để được tư vấn chi tiết.
Đúng, các sản phẩm sẽ được sử dụng để nhằm mục đích truyền thông ạ